Загрузка...

Пользовательское соглашение

Юридический документ обязательный для ознакомления

ТЕРМИНЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДАННОМ СОГЛАШЕНИИ
- Соглашение - Настоящий документ "Пользовательское соглашение" расположенный и доступный в интернете по адресу https://raidshop.net/page/agreement
- Сайт\Магазин\Площадка\Сервис\Ресурс - Развлекательный ресурс расположенный по адресу https://raidshop.net принадлежащий Владельцу
- Владелец\Администрация - DIGITAL TRADE WORLD Limited, юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Белиза, 174047 от 23.10.2019, 5 Calle Al Mar, Belize City, Belize.
- Покупатель\Пользователь\Игрок - Лицо, использующее Сайт исключительно в развлекательных целях.
- Товар\Аккаунт - Приобретаемая, заранее созданная Сервисом учетная запись Plarium, которая может быть использована для доступа к игре RAID: Shadow Legends.
- Кейс - Это виртуальный элемент, который содержит внутри ценные данные или виртуальные имущества для Игрока.
- Поддержка\Оператор - Человек либо бот, который отвечает на вопросы Игроков в текстовом или голосовом формате, в том числе с целью добровольного вовлечения в Сервис.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является договором на использование Сайта находящегося в сети интернет по адресу https://raidshop.net. Ниже приведены правила и условия использования Сервиса. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, если вы не согласны с любым пунктом данного Соглашения, вы должны немедленно прекратить использовать Ресурс и покинуть Сайт.
1.2. Сайтом могут пользоваться только лица, достигшие гражданской дееспособности по законодательству страны своей резиденции. Все последствия неисполнения данного условия возлагаются на Пользователя.
1.3. Сайт является интернет магазином по мотивам игры RAID Shadow Legends, в котором Пользователь может приобрести или получить Товар.
1.4. Игрок пользуясь сайтом соглашается и понимает, что все все денежные средства передаются на дальнейшее развитие интернет Магазина в развлекательных целях, осознает все вышесказанное, отдает отчёт своим действиям и находится в здравом уме и трезвой памяти.
1.4.1 Денежные средства могут подлежать возврату Покупателю только после его личного обращения с соблюдением процедуры предусмотренной Сервисом в п. 7 данного Соглашения.
1.5. Доставка Товара происходит на указанный Покупателем E-mail адрес. В случае, если товар не был получен Покупателем в течение 15 минут, Покупатель имеет право обратиться к Оператору для повторной отправки товара или переотправки оплаченного Товара на новый E-mail адрес.
1.5.1 Доставленный Товар на почту Покупателя, письмо с которым Покупатель открыл - является завершенной сделкой.
1.5.2 Приобретенный Аккаунт должен использоваться исключительно для авторизации на сайте https://plarium.com/ru/ или ином, предусмотренным Plarium официальном игровом приложеии.
1.5.3 Приобретенный Аккаунт заранее проверен Сервисом, если товар по какой-то причине не работает у Покупателя, то он должен сообщить об этом Поддержке в течение 15 минут с момента открытия письма на E-mail ящике - никакие претензии по поводу работоспособности Товара в срок превышающий 15 минут не принимаются.
1.6 Все товары в магазине являются Кейсами, в которых можно получить "Основной состав героев" указанный на сайте лишь с 30% шансом.
1.6.1 Выбор товара на Сайте является выбором Кейса, в котором с определенным шансом будет выигран выбранный игровой аккаунт. В случае, если шанс выпадения "Основного состава героев" не достигнут - в качестве компенсации Покупателю отправляется гарантированный случайный аккаунт с "Прочим составом героев", который выбирается на усмотрение автоматизированной системой Сервиса.
1.6.2 Выпадение "Основного состава героев" и "Прочего состава героев" не зависит от степени или навыка играющего и зависит от случая, а главный интерес направлен не на процесс игры, а на её исход.
1.6.3 В случае, если по какой то причине, аккаунт с желаемым Покупателем "Основным составом героев" отсутствует в наличии у Магазина, то Покупатель всегда получает гарантированный аккаунт с "Прочим составом героев".
1.6.4 "Прочий состав героев" никак не регламентируется, он может содержать несколько случайных героев или не содержать их вовсе (пустой аккаунт без начатого игрового процесса и пройденного начального процесса обучения).
1.7 При обращении к Поддержке, Покупатель понимает, что всё сказанное или написанное оператором не является официальной позицией Владельца или Магазина.

2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
2.1 Сервис оставляет за собой право в любой момент отказать Пользователю в обслуживании в одностороннем порядке, в том числе в связи с нарушением правил использования Сервиса или международного законодательства. Неприемлемы попытки несанкционированного доступа, попытки нанесения вреда Сервису. При добавлении на сайт любой информации, запрещены оскорбления, вымогательства, клевета, блеф, сообщения, содержащие вредоносную информацию (в т.ч. вирусы, трояны, черви и т.п.), а также информация, способная нанести вред третьим лицам или деловой репутации Сервиса.
2.2 В случае, если Пользователь счёл полученный Товар "Ошибочным", "С отсутствующими героями", "Не верным", "Не рабочим" и т.п. исключительно по своим субъективным взглядам, то он может приобрести товар повторно, в том числе по совету Оператора.
2.3 Покупатель может приобретать Товар неограниченное количество раз, пока им не будет достигнут желаемый результат.

3. ЗАПРЕЩЕНО
3.1 Запрещается публиковать фальсифицированные данные
3.2 Запрещается передача любых материалов, которые могут нарушить интеллектуальную собственность третьих лиц
3.3 Запрещаются фальшивые публикации информации с целью получения несанкционированных доступов к информации или данным третьих лиц
3.4 Запрещается публикация информации религиозного и политического характера
3.5 Запрещается передавать данные для доступа к Учетной записи третьим лицам
3.6 Запрещается публиковать информацию, которая может негативно сказаться на деловой репутации Сервиса, даже если такая информация по субъективному мнению Пользователя является достоверной, с этой целью на Площадке производится предмодерация всех написанных сообщений в разделе Отзывы и такая информация может меняться Сервисом на своё усмотрение.
3.7 Запрещается оскорблять, обзывать, ставить под сомнение профессиональную квалификацию и добросовестность физических и юридических лиц, в том числе Пользователей Сервиса и Администрации Сервиса.
3.8 Запрещается использовать для реферальной системы (функционал сайта) методы распространения путём отправки URL адреса лицам, которые не давали явного согласия на её получения (спам).
3.9 Запрещается использовать для реферальной системы (функционал сайта) методы накрутки счетчика переходов.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 Оплачивая Товар любыми платежными системами, вы берете на себя полную ответственность за ваши действия. Площадка никак не принуждает и не настаивает делать какие либо действия.
4.2. Площадка не несет ответственности за неправильное функционирование программного обеспечения сайта или Web сервера. Игрок использует программное обеспечение по принципу «КАК ЕСТЬ» (“AS IS”). Если Площадка установит, что при использовании Сайта возник сбой (ошибка) в работе Площадки, то результаты, которые состоялись во время некорректной работы программного обеспечения, могут быть аннулированы или скорректированы по усмотрению Площадки. Пользователь согласен не апеллировать по поводу качества, количества, порядка и сроков предоставляемого ему Товара.
4.3 Сервис ни в коем случае не обязывает и не заставляет совершать тех или иных действий. Все действия, совершенные вами на Сайте, осуществляются исключительно под вашу ответственность.
4.4 Данное пользовательское соглашение размещено на сайте https://raidshop.net. Площадка может в одностороннем порядке обновлять\дополнять\редактировать данное Соглашение без обязательного уведомления Пользоватей. Игроки обязаны самостоятельно следить за измнениями в данном соглашении, последняя дата редактирования данного Соглашения всегда указана внизу данной страницы.

5. ПРИНЯТИЕ (АКЦЕПТ) УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
5.1 Нажимая кнопку КУПИТЬ на страницах сайта, Вы соглашаетесь принять и соблюдать условия настоящего Соглашения и Вы соответственно:
а) соглашаетесь использовать средства электронной коммуникации для заключения договоров;
б) Вы также отказываетесь от любых применимых в данном случае прав или требований, для которых необходима собственноручная подпись, в той степени, в которой это допускается любым применимым законодательным;
5.2 Если Вы не согласны принять и далее следовать условия настоящего Соглашения, пожалуйста, прекратите использовать Ресурс. Дальнейшее использование Сервиса будет рассматриваться как Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения, которые, как мы Вас уведомили, могут периодически применяться положением.
5.3 Покупатель оставляя свои данные на Ресурсе так же безоговорочно принимает политику конфиденциальности: https://raidshop.net/page/policy

6. ПРАВА
6.1. Исключительное право на Сервис принадлежит Владельцу
6.2. Торговые марки, имена брендов и иллюстрации являются собственностью их правообладателей.
6.3. Сайт не является публичной офертой, соответсвтенно любая информация размещенная на сайте (в т.ч. любые реквизиты физических\юридических лиц, адреса, телефоны, фотографии) не может расцениваться как достоверная. Единственная и юридически-значимая информация доступна только на странице Соглашения.
6.4. https://raidshop.net не является частью Plarium Europe S.a.r.l. и Plarium LLC, не является партнером и не претендует на какие-либо взаимоотношения между Сервисом и Plarium Europe S.a.r.l. или Plarium LLC.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
В случае возникновения споров между Пользователем и Сервисом по поводу исполнения настоящего Соглашению, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.
Претензии принимаются и рассматриваются Сервисом только в письменном виде на адрес электронной почты [email protected] и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством Белиза.

Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Сервисом, применяется следующий претензионный порядок:
- Пользователь, считающий, что его права нарушены Сервисом, вправе направить последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также свои контактные данные.
- Сервис рассматривает полученную претензию в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня получения претензии и направляет свой ответ по адресу электронной почты указанному в претензии;
- В случае не разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Белиза и правилами о подведомственности в суде по месту нахождения Сервиса.
Сервис не рассматривает анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им контактных данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Если Покупатель считает сделку недействительной, он имеет право на аннулирование покупки, для этого необходимо связаться с Сервисом для урегулирования претензии согласно пункту 7 настоящего соглашения.
Для получения возврата денежных средств так же необходимо связаться по электронной почте по адресу [email protected] и подготовить следующий перечень документов:
1. Приложить документ удостверяющий личность, где видно ФИО Покупателя и дату рождения (Остальные данные можно замазать).
2. Приложить сэлфи-фото с документом, для идентификации Покупателя к отправленному документу.
3. Приложить доказательства оплаты, а так же реквизиты с которых производилась оплата Товара.
4. Приложить фото или скан-копию заявление в свободной форме описав причину возврата с подробным пояснением.
5. Приложить реквизиты для возврата денежных средств.

Возврат возможен только за Товар, который не был получен Покупателем (указан E-mail с ошибкой или письмо с данными от аккаунта не открывалось Покупателем ранее)! Во всех прочих случаях, согласно Пункту 1.5.1 - возврат не может быть произведен.
Возмещение будет рассмотрено в течение 7 (Семи) рабочих дней. Если у Сервиса появятся дополнительные вопросы - Покупатель должен дать на них ответ, если ответ не будет получен в течение 3 (Трёх) рабочих дней - заявка на аннулирование покупки и возмещение закрывается. В случае удовлетворения запроса, оно отправляется в течение 3 (Трёх) рабочих дней за вычетом комиссии на обслуживание эквайринговых систем как при совершении Покупки, так и при проведении возмещения.

Дата последней редакции 09.09.2020 г.